陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司招聘简章
陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司是在2001年6月29日挂牌成立的原陕西省广播电视信息网络股份有限公司的基础上,通过重组借壳、增发融资、整体上市、集团化运作而形成的国有大型文化传媒企业集团,在上海证券交易所上市,证券代码:600831。
陕西广电网络呼叫服务运营公司始于2006年,以“贴心服务,满意第一”为服务理念,打造“温馨服务”品牌,为陕西广电网络传媒集团全省客户提供优质服务;以“互惠互利、合作共赢”为市场发展理念,依托广电网络优势平台资源和丰富运营管理经验,为政府、交通、能源、新闻媒体、教育、电商、物流等各行业提供互联网客服、电话营销等业务。随着业务的不断丰富,公司规模不断扩大,现面向社会诚意招募客服代表、外呼回访专员及产品推广专员,期待更多精英的加入!
一、招聘岗位(全职)
1.电视台会员管理专员
工作职责:电话联系公司的会员客户,完成公司规定的产品推广工作;
2.客服代表
工作职责:受理客户来电,为客户提供标准服务以及协助相关部门处理投诉工作;协助收集客户的需求信息,解决客户提出意见需求及该进。
二、福利待遇
1.客服代表:工资2500—4500元;
产品推广专员:工资4000—10000元(上不封顶);
享有“五险一金”社会保障;
2.公司提供专业的带薪培训;
3. 交通补助、餐补、通讯补助、生日福利、降温费、取暖费、季度劳保(国企福利)、年度绩效、竞赛奖励等;
4.公派外出学习交流;
5. 转正后满一年即可享受带薪年假;
6.舒适的办公环境、持续的培训提升、畅通的晋升通道;
三、 任职要求
1.电视台会员管理专员:
18-35周岁中专或以上学历;
口齿清晰,普通话标准,具备较强的沟通能力;
性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和一定抗压能力。
2.客服代表:
18-32周岁大专或以上学历;
口齿清晰,普通话流利,熟练办公自动化软件;
态度端正,责任心强,有较好的客户服务意识。
四、联系方式
有意向者请投简历至lrr841013@163.com
工作地址:西安高新区科技路48号创业广场
联系方式:029-81111200/18629588607(刘老师)
本次招聘活动由陕西广电网络传媒(集团)股份有限公司全权负责,非中介,不收取任何费用。