北京中公教育成立于1999年,是一家大型的多品类上市的职业教育机构。市值超过2000亿,主营业务横跨招录考试培训、学历提升和职业能力培训等3大板块,提供超过100个品类的综合职业就业培训服务。公司在全国超过1000个直营网点展开经营,深度覆盖300多个地级市,并正在快速向数千个县城和高校扩张。经过长期的探索与积淀,中公教育已拥有2702人的规模化专职研发团队,18036人的大规模教师团队,总员工人数超过42000人。依托卓越的团队执行力和全国范围的垂直一体化快速响应能力,公司已发展为一家创新驱动的高增长企业平台。
一、招聘岗位
(一)储备干部岗位
培养方向:集团管理层、分校校长、项目负责人
培养方式:内部轮岗机制,集团统一管理
职业发展:通过专业系统培训,培养全方位的技能,磨炼心智,考察期过后将作为公司管理层候选人,向负责人职位发展
专业要求:不限专业
岗位职责:
1.根据各业务部门轮岗计划安排,了解、熟悉、掌握公司和分校各岗位不同业务运作流程、规章制度及技能要求;
2.参加公司组织的各项知识技能和管理培训及考核;
3.通过公司针对储备校长和储备干部制定的学习计划,在一定培养周期内通过考核作为晋升的指标;
4.因个人能力定岗,担当业务部门骨干或管理人员,独立开展各项工作。
任职资格:
1. 态度:品行端正优良,敢于付出奉献,学历能力强,具有团队协作精神,热爱教育事业;
2.学历:本科及以上学历(应届毕业或毕业两年内);
3.经验:有学生干部经历,曾任班级、学生会、协会等主要负责人;
4.要求:能够接受全省派遣。
(二)学习规划师岗位
岗位职责:
1、负责接听学员热线,接待前台来访人员,为学员提供课程咨询;
2、能及时发现学员的需求及意见,处理并解决学员提出的问题,提高学员满意度;
3、负责拨打回访电话,提高转化率;负责报班学生的转班、退费,签订协议及其他服务;
4、学习并掌握相关考试的基本政策及充分熟知各类课程班次类别和价格。
任职资格:
1、形象气质良好;电话与现场沟通能力强,销售能力强;
2、服务意识强热爱咨询工作,具有较强的责任意识、学习意识。
(三)学习管理师岗位
岗位职责:
1、学员建立良好关系,定期跟进学员的学习情况,督促其进行学习;
2、根据学员需求,负责推荐适合学员的班次;
3、跟进学员课程质量,进行学员评估,协助完成教学支持工作;
4、沟通落实全国各区域分校的学员服务,负责开班准备并解决授课过程中可能出现的突发事件,提升教学服务质量。
任职资格:
1、积极亲和,乐于奉献;善于倾听,善于表达,沟通能力强;
2、具备较强的学习能力、应变能力和组织能力,具有一定的抗压能力;
3、热爱教育行业,高度认同公司企业文化。
(四)市场专员岗位
岗位职责:
1、负责各个项目的各类宣传活动的策划、宣传及实施(线下各类地推等宣传方式的实施);
2、发展并维护各大高校相关部门、协会、书店和学生招生代理;
3、发展并维护企业图书、课程体系、讲座、模考等各项活动的宣传;
4、负责市场调查分析,收集信息,汇总《市场调研报告》以及日常活动的结果分析。
任职资格:
1、有驾照者优先,有敏锐、独到的观察力和策划、组织能力;
2、能够承受高强度工作。
(五)助教岗位
岗位职责:
1、与学员沟通,了解学员的需求与关注点;
2、帮助学员制定学习计划,一对一跟踪督学,服务学员完成作业;
3、及时解决学员疑问,将学员学习情况,服务需求,产品需求及时反馈。
任职资格:
1、本科及以上学历,有相关考试经验者优先;
2、具有较强的服务意识,积极亲和,乐于奉献;
3、具备良好的学习能力,顺畅的沟通表达,逻辑思路清晰
(六)综合岗岗位
岗位职责
1、负责前台,电话,网络咨询接待,为学员答疑解惑;
2、负责考生咨询电话回访,跟踪学员学习进度;
3、学员开课期间,负责教室管理,学员学习管理,资料管理、学员服务;
4、负责课程推广销售,完成每月销售任务考核。
任职资格:
1.态度:具有较强的责任心和服务意识,积极亲和,乐于奉献;热爱教育行业,高度认同公司企业文化;
2.能力:语言表达能力强,善于与人沟通;可以承担销售业绩带来的工作压力;能够接受加班、出差等高强度工作;
3.经验:有相关客服工作经验优先。
二、薪酬福利
员工薪酬:储备干部岗位转正起薪6000-8000;其他岗位起薪每月5000-8000发展型薪资,多劳多得,上不封顶,每年至少一次调薪机会
五险一金:社会保险+住房公积金;
带薪假期:法定节假日、年假、婚假、产检假、产假、陪产假、丧假等;
特色关爱假期:孕期假、哺乳假;
公司福利:年度体检、团建活动、母婴室、休闲茶水间、即将拥有员工餐厅及广阔办公大楼!
员工发展:试用期带薪培训、统一组织分公司和总公司培训、专业导师一对一指导、定期在职培训、不断提升专业素质!
晋升平台:双渠道发展、专业职称P级评定、管理职称M级评定。
三、联系及投递方式
人力资源部:17791411341(同微)
陕西分公司地址:西安市未央区凤城四路陕西中公教育大厦
简历投递邮箱:zpsx-xian@offcn.com
简历投递方式:【学校+专业+姓名+意向工作地点+应聘职位 】
四、职能岗面试流程
1、面试流程:
初面→岗位实操→复试→集团高管终面→资质审查。
初面:岗位职责测试+综合能力知识测试
初面形式:线上与线下结合,线下面试为主,请留意后续通知!
岗位实操:通过初面应聘者,进入岗位实操。
复试:岗位实操通过的应聘者,将由省级校长进行复试,具体时间后续通知。
高管终面与资质审查:复试通过人员,将在实操结束后进行集团高管终面与资质审查,具体时间请留意后续通知!
2、面试要求:
①着装要求:穿着职业正装参加面试,休闲和运动类装束不符合面试要求,或将直接取消面试资格,请予以重视;
②请携带一份您的个人纸质简历及一支笔;